Recomendaciones y condiciones de compra

  1. Después de haber realizado tu pedido, deberías haber recibido la información correspondiente en tu correo electrónico. Por favor, verifica que la ciudad, la dirección de destino y los colores de los productos estén correctos.
  2. Enviaremos todos los manuales para la correcta instalación de los productos a tu correo electrónico una semana antes de recibir tus artículos. Recuerda que no seguir estas indicaciones causará la pérdida de la garantía del mobiliario.
  3. Contamos con una línea exclusiva para que consultes el estado de tu pedido y resuelvas todas las dudas que puedan surgirte. Haz clik aquí
  4. Nosotros podemos asesorarte en la distribución de los productos en tu hogar. Solo debes enviarnos una foto del espacio disponible y te ayudaremos. Enviar foto aquí
  5. Recibirás notificaciones sobre el estado de tu pedido en tu correo electrónico para que estés al tanto del proceso.

Puedes consultar los términos y condiciones completos. Hemos realizado una breve aclaración de los puntos más importantes para que el proceso de compra sea muy cómodo y claro.

 

Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor introduce el ID de tu pedido en el cuadro de abajo y pulsa el botón «Seguir». Esto se envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido.